農訓雜誌 [第294期]:體驗,是門好生意

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並列題名:Training & development

其他題名:農訓月刊

作者:中華民國農民團體幹部聯合訓練協會編輯

出版年:2014.08

出版社:中華民國農民團體幹部聯合訓練協會

出版地:臺北市

格式:PDF


本期內容簡介
 
體驗,是門好生意
 
在鼎泰豐吃小籠包的人,買的是「open kitchen」廚藝表演與細膩服務;在IKEA買家具的人,買到的是對家庭擺設的想像;在星巴克喝咖啡的人,買的是「第三場所」舒適的環境;在誠品買東西的人,買到的是現場實演「書中有商、商中有書」台灣獨具的文化風景。
 
觸動顧客購買神經的不是商品本身,而是商品後面的場所精神與情緒感受。
 
商品是有形的,服務是無形的,而體驗是難忘的。「體驗經濟」當道,「客製化」創造出差異化、提升競爭力同時讓經濟價值向上遞增。而工作即劇場,每個行業都可以是體驗經濟的舞台,所有事業都是娛樂事業。
 
從工作主義朝玩樂主義轉變的21世紀,文化性商品概念將逐漸取代實體商品概念,並借助全球通訊數位力量,帶至新的商務世界中,創意、智慧資產是新寵兒。
 
當越來越多人的生活方式與內容都是由各類的付費體驗活動(paid-for experience)累積而成。顧客真正需要的是什麼?「體驗」如何經濟?在服務5.0的年代,是企業必修的一堂課,也值得農漁會細細推敲。

雜誌簡介
 
農訓雜誌是由「中華民國農民團體幹部聯合訓練協會」發行的雜誌,原本關注於各農漁會的活動訊息與專業知識,近年來慢慢轉型,關心台灣的農業與食品安全的未來,發表產官學三方的合作經驗與關於農漁業的研究分享,也採集台灣這寶島上豐沛、充滿生命的農漁民特寫。
 
1984年8月2日農訓雜誌完成出版登記(台北市政府府新一字第33620號函)。10月31日發行「農訓雜誌」雙月刊,以加強對結業學員之聯繫與輔導,提供農漁會員工進修,作為訓練之延伸。
1995年9月13日本會第4屆理事會第9次會議重要決議:1、向台北市政府申請變更登記。2、自7月起農訓雜誌由雙月刊改為月刊。

  • 總編輯的話 重新爬梳農業商品化契機
  • 發行人Line一下 倒立先生看台灣農業
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